club 999 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") club 999 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। club 999-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা, বেট স্থাপন করা অথবা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে রাজি আছেন।

club 999 প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করা হয়। এই সকল সেবা শুধুমাত্র সেই সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য যারা ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে অংশগ্রহণ করছেন এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী এই কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার যোগ্য।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং এটিই মূল সংস্করণ। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ অগ্রাধিকার পাবে।

২.১ যোগ্যতার শর্ত

club 999-এ নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খুলছেন — অন্য কারো হয়ে নয়।
• আপনার প্রদান করা সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ।
• আপনি পূর্বে club 999 কর্তৃক নিষিদ্ধ হননি।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। club 999 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

২.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ওই অ্যাকাউন্টগুলোর ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.১ লগইন নিরাপত্তা

আপনার club 999 লগইন তথ্য — ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। এই তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।

অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে club 999-এর সহায়তা দলকে জানান। সময়মতো না জানানো হলে সৃষ্ট ক্ষতির দায় club 999 বহন করবে না।

৩.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার নিবন্ধিত তথ্যে পরিবর্তন এলে (যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল) অবিলম্বে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে তা আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে club 999 দায়ী থাকবে না।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা

দীর্ঘ সময় কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৪.১ ডিপোজিটের শর্ত

club 999-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad এবং Rocket। ডিপোজিটের সময় শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত পাঠানো হবে।

৪.২ উইথড্রের শর্ত

সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্রের আবেদন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্র সেই পদ্ধতিতে করা হবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল — bKash, Nagad বা Rocket-এ।

উইথড্রের আবেদন করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা হয়েছে এবং প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে। শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৪.৩ সন্দেহজনক লেনদেন

কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে club 999 তা যাচাই না করা পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০ — এই বোনাস তুলতে ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০ ওয়েজারিং করতে হবে।

৫.২ অন্যান্য প্রচার

club 999-এর প্রচলিত প্রমোশনগুলো হলো: সাপ্তাহিক club 999 উৎসব (৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০, ওয়েজারিং ১৫ গুণ), club 999 স্লট আনন্দ (৩০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৩,০০০, ওয়েজারিং ২০ গুণ) এবং সপ্তাহান্তের বিশেষ পুরস্কার (৭৫% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০, ওয়েজারিং ১৮ গুণ)। প্রতিটি বোনাসের জন্য সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একটি প্রমোশন একজন সদস্য একবারই দাবি করতে পারবেন, যদি না নির্দিষ্ট শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে বাজি ধরার নিয়ম ভঙ্গ করলে বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাতিল হতে পারে।
• club 999 যেকোনো প্রচার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার করা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• বোনাস কখনোই সরাসরি নগদ হিসেবে দেওয়া হয় না — এটি খেলার সুবিধা, যা ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে উত্তোলনযোগ্য হয়।

৬.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

সকল বেট club 999-এর নির্ধারিত অডসে গৃহীত হয়। বেট নিশ্চিত হওয়ার আগ পর্যন্ত তা চূড়ান্ত নয়। কারিগরি ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে প্রদত্ত বেট বাতিল করার অধিকার club 999 রাখে।

৬.২ ম্যাচ পরিস্থিতি ও বাতিল বেট

কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেট বাতিল হয়ে যাবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে — যদি না নির্দিষ্ট বাজার বা খেলার বিধি অন্যথা নির্ধারণ করে। ফলাফলের ক্ষেত্রে club 999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬.৩ সর্বোচ্চ জয় ও পরিশোধ

একটি একক বেট থেকে সর্বোচ্চ পরিশোধ club 999-এর নির্ধারিত সীমার মধ্যে থাকবে। এই সীমা গেম বা বাজারভেদে আলাদা হতে পারে। পরিশোধের সময় অ্যাকাউন্টের যাচাই অবস্থা এবং বোনাস শর্ত বিবেচনা করা হবে।

৬.৪ সফটওয়্যার ব্যবহার নিষেধ

বেট স্থাপন বা গেম খেলার ক্ষেত্রে কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

club 999 মনে করে যে খেলা সবসময় বিনোদন হিসেবে থাকা উচিত — কোনো আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা মেনে চলার জন্য উৎসাহিত করি। ডিপোজিটের সীমা, সেশন সময় নিয়ন্ত্রণ এবং স্ব-বর্জন সুবিধা সম্পর্কে জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

কোনো সদস্য মনে করলে যে তার বাজি ধরার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তিনি যেকোনো সময় সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করার আবেদন করতে পারেন। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং club 999 নাবালকদের প্রবেশ রোধে প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা club 999-এর গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন।

club 999 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৯.১ club 999 কর্তৃক স্থগিতের কারণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে club 999 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধি লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক, অসৎ বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• বোনাস অপব্যবহার বা কোলাবরেটিভ বেটিং।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৯.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

club 999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে যে অর্থ হারান তার জন্য club 999 দায়বদ্ধ নয় — বেটিং ও গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং সদস্য নিজেই সেই ঝুঁকি বহন করেন। কারিগরি ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার বাধার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্যও club 999 দায়বদ্ধ নয়।

club 999 কোনো পরিস্থিতিতে অপ্রত্যক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামী ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। প্রযোজ্য আইনের অনুমতি অনুযায়ী সর্বোচ্চ সীমায় club 999-এর দায় সীমিত থাকবে।

কোনো বিরোধ হলে প্রথমে club 999-এর সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা বা ইংরেজিতে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তা পাওয়া যায়।

বিরোধ জানানোর সময়সীমা ঘটনার তারিখ থেকে ৩০ দিন। এই সময়ের মধ্যে বিরোধ না জানালে তা পরিত্যক্ত হিসেবে গণ্য হবে। club 999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে, যদি না স্পষ্টভাবে ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে club 999-এর সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটি দেখুন — অনেক সাধারণ বিষয় সেখানেই বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা আছে।

club 999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো সাইটে প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্তাবলী মেনে না নিতে চাইলে সহায়তা দলকে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলীর যে কোনো অংশ অপ্রযোজ্য বা অবৈধ বিবেচিত হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। সম্পূর্ণ চুক্তি এই শর্তাবলী এবং প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত অন্যান্য নীতিমালা নিয়ে গঠিত।